La chute des ventes de Shein, Temu et AliExpress marque un changement important dans le commerce en ligne français. Après plusieurs années de croissance rapide, ces trois plateformes asiatiques connaissent une baisse de fréquentation et d’achats en 2026.https://leclatdigital.fr/
Cette situation intervient notamment après l’entrée en vigueur d’une nouvelle taxe européenne sur les petits colis. Les consommateurs français semblent modifier leurs habitudes, tandis que les autorités souhaitent mieux encadrer les importations à bas prix. Mais quelles sont les véritables raisons de ce recul et quelles conséquences peut-il avoir ?
Sommaire
- Chute des ventes : les chiffres essentiels
- Pourquoi Shein, Temu et AliExpress perdent des clients
- Quel est l’impact de la taxe européenne ?
- Comment les consommateurs réagissent
- Quelles conséquences pour le commerce français ?
- Quel avenir pour ces plateformes ?
- Questions fréquentes
Chute des ventes de Shein, Temu et AliExpress : chiffres clés
Les données publiées par la Fevad et Médiamétrie montrent une baisse importante de la fréquentation des trois plateformes en juillet 2026.
| Plateforme | Baisse d’audience en juillet 2026 sur un an | Perte de clients actifs entre T2 et T3 2026 |
|---|---|---|
| Shein | -42,3 % | -23 % |
| Temu | -36,4 % | -37 % |
| AliExpress | -10,4 % | -30 % |
Ces chiffres proviennent de deux études différentes. La première mesure les visiteurs des plateformes, tandis que la seconde, réalisée par Joko à partir de transactions bancaires, mesure l’évolution des clients actifs.
Il faut donc distinguer la fréquentation, le nombre de clients et les ventes, qui ne représentent pas exactement la même chose.
Pourquoi les ventes de Shein, Temu et AliExpress chutent-elles ?
La baisse des achats s’explique en partie par les nouvelles mesures européennes et françaises. Les plateformes, connues pour leurs produits très abordables, doivent désormais composer avec des coûts supplémentaires sur les marchandises importées.
La diminution de leur fréquentation avait toutefois commencé avant juillet 2026. Cela signifie que la taxe n’explique pas à elle seule toutes les évolutions observées.
Des clients moins nombreux et moins fidèles
Selon une étude de Joko portant sur environ 1,5 million de personnes disposant d’un compte bancaire connecté à son application, les trois plateformes ont perdu des clients actifs entre le deuxième et le troisième trimestre 2026.
Temu enregistre la baisse la plus importante, avec 37 % de clients actifs en moins. L’étude montre également un recul des acheteurs réguliers, ce qui pourrait représenter un défi durable pour ces entreprises.
Quel est l’impact de la taxe européenne sur les petits colis ?
Depuis le 1er juillet 2026, un droit de douane européen de 3 euros s’applique aux petits envois importés de pays extérieurs à l’Union européenne, selon les modalités prévues pour les catégories de marchandises.
Cette mesure vise notamment à limiter les avantages dont bénéficiaient certains produits importés à très bas prix. Elle cherche également à améliorer les conditions de concurrence entre vendeurs européens et étrangers.
Des importations en baisse en France
Le 28 octobre 2026, le gouvernement français a présenté de nouveaux résultats. Selon les chiffres communiqués par Bercy, les montants de TVA déclarés sur les petits colis ont diminué de 48 % entre juin et août.
Cette évolution indique un recul important de la valeur déclarée des importations concernées. Elle ne signifie cependant pas que les ventes de chaque plateforme ont individuellement baissé de 48 %.
Une nouvelle hausse des frais en novembre
Un dispositif européen de frais de traitement de 2 euros par catégorie d’articles importés est également annoncé pour le 1er novembre 2026.
Ces frais supplémentaires peuvent rendre certaines petites commandes moins intéressantes financièrement. Leur effet réel dépendra notamment de la manière dont les plateformes les répercuteront sur leurs clients.
Comment les consommateurs français réagissent-ils ?
Pendant plusieurs années, Shein, Temu et AliExpress ont attiré de nombreux acheteurs grâce à leurs prix faibles, à leurs promotions et à leurs catalogues très variés.
La nouvelle fiscalité peut modifier l’intérêt de ces offres, particulièrement pour les commandes de faible montant. Un accessoire peu coûteux devient moins avantageux lorsque des frais supplémentaires viennent s’ajouter au prix initial.
Les ventes ont-elles réellement diminué ?
Oui, les données de transactions étudiées par Joko montrent une baisse de la valeur des achats en septembre 2026 par rapport à août :
- Shein : -26 %.
- Temu : -19 %.
- AliExpress : -24 %.
Ces résultats concernent l’échantillon analysé et ne constituent pas les chiffres d’affaires officiels mondiaux des entreprises.
Ils confirment néanmoins un ralentissement important des achats observés auprès des consommateurs français.
Quelles conséquences pour le commerce en ligne français ?
Le recul des plateformes asiatiques pourrait offrir davantage de possibilités aux commerçants français et européens. Les vendeurs locaux peuvent notamment mettre en avant leurs délais de livraison, leur service après-vente et leur proximité avec les consommateurs.
Toutefois, une baisse des achats sur Shein ou Temu ne signifie pas automatiquement que les clients se tournent vers des entreprises françaises. Certains peuvent simplement acheter moins ou choisir d’autres plateformes internationales.
Un marché qui reste très concurrentiel
Malgré cette chute, les plateformes asiatiques conservent une audience importante en France.
Au deuxième trimestre 2026, Temu attirait encore environ 21,3 millions de visiteurs uniques mensuels, contre 15,5 millions pour Shein et 15,1 millions pour AliExpress.
Ces chiffres montrent que les trois entreprises occupent toujours une place notable dans le commerce numérique français.
Quel avenir pour Shein, Temu et AliExpress en France ?
L’avenir des plateformes dépendra de leur capacité à s’adapter aux nouvelles règles européennes. Elles pourraient notamment modifier leurs prix, leurs méthodes de livraison et l’organisation de leurs entrepôts.
Leurs stratégies commerciales devront aussi tenir compte des attentes des clients, notamment concernant la qualité, les retours et la transparence des frais.
Une disparition des plateformes est-elle possible ?
Les données actuelles ne permettent pas de prévoir la disparition de Shein, Temu ou AliExpress du marché français.
Ces entreprises disposent encore de millions d’utilisateurs. Leur principal défi sera de rester attractives tout en respectant les nouvelles obligations commerciales et douanières.
Questions fréquentes sur la chute des ventes de Shein, Temu et AliExpress
1. Pourquoi les ventes de Shein, Temu et AliExpress baissent-elles ?
Les nouvelles taxes sur les petits colis contribuent au recul des achats. Cependant, la baisse de fréquentation avait commencé avant leur entrée en vigueur.
2. Quelle plateforme a perdu le plus de clients en 2026 ?
Selon l’étude Joko, Temu a enregistré une diminution de 37 % de ses clients actifs entre le deuxième et le troisième trimestre 2026.
3. Quelle est la nouvelle taxe sur les colis chinois ?
Depuis juillet 2026, un droit de douane européen de 3 euros concerne les petits envois importés, selon les catégories de marchandises et les règles applicables.
4. Les produits Shein et Temu vont-ils coûter plus cher ?
Certaines commandes pourraient devenir plus coûteuses en raison des frais douaniers et de traitement. Le prix final dépendra des décisions prises par les vendeurs.
5. Shein, Temu et AliExpress vont-ils quitter la France ?
Aucune information vérifiée n’indique leur départ du marché français. Malgré la baisse récente, ces plateformes conservent des millions de visiteurs.
En savoir plus:
Conclusion
La chute des ventes de Shein, Temu et AliExpress représente un tournant pour le commerce électronique en France. Les taxes européennes, la baisse du nombre de clients et les changements dans les habitudes d’achat contribuent à transformer le marché.https://www.franceinfo.fr
Les plateformes chinoises restent néanmoins importantes dans le secteur. Les prochains mois permettront de déterminer si cette baisse constitue un changement durable ou une période d’adaptation aux nouvelles règles.
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